2021年,我中心养老机构服务标准化试点建设领导小组下设办公室组织相关人员成立标准编制小组,收集养老服务相关的法律法规、国家、行业和地方标准等基础资料,以中心运行管理及各部门服务事项为核心内容,编制主要涵盖生活照护、膳食服务、安全守护、精神慰藉、健康管理、康复治疗、休闲娱乐、委托服务等方面的观山区湖养老服务标准体系(以下简称为“体系”),体系包括通用基础标准分体系、服务保障标准分体系、服务提供标准三个子体系,分别包含分17个分体系,收集并编制服务通用基础标准70项、服务保障标准120项,服务提供标准68项,共计258项体系标准,并编制标准体系表及汇总统计的体系手册。标准体系及文本内容严格按照国家标准要求制定,符合相关法律法规,符合养老机构服务运作规律,符合标准化基本要求。
在下一步工作中,贵阳养老院将进一步加强养老机构服务标准化建设。行业在发展、服务在优化,本次养老机构服务标准化试点建设的终期评估完成只是一个新的起点,标准化的建设之路还很漫长,我中心将不忘初心,继续探索更加科学化。人性化、标准化的养老机构服务发展之路。